Road Rage: Como proteger instantaneamente você, sua frota e seus motoristas

Todo mundo fica irritado na estrada.

Uma coisa é ficar irritado com alguém que o ultrapassa, outra é retaliar de forma rude ou até violenta.

Esta é a raiva no trânsito, rotulada como “uma das maiores assassinas da África do Sul”.

Por mais comum que seja, não deveria ser a sua realidade. A solução para proteger a sua frota e os motoristas é um sistema de gestão de frotas.

Neste artigo, você irá:

• Aprenda o que é a raiva no trânsito
• Aprofunde-se nos números da violência no trânsito na África do Sul
• Descubra o que causa a raiva no trânsito e como você pode lidar com isso
• Explore como um sistema de gerenciamento de frota pode ajudá-lo a gerenciar a violência no trânsito
• Descubra como as soluções da Cartrack Moçambique são a arma secreta para combater a violência rodoviária da frota

Vamos definir a raiva no trânsito

A raiva no trânsito é um termo usado para descrever o comportamento agressivo e às vezes violento no trânsito causado por direção irresponsável. Os gatilhos incluem:

• Excesso de velocidade
• Utilização não autorizada
• Passando no sinal vermelho
• Mudar de faixa sem indicar
• Condições climáticas adversas
• Tráfego congestionado

Este comportamento pouco amigável é mais do que apenas um sentimento de frustração ou um olhar maldoso, pois é exibido de diferentes formas, incluindo:

• Gritar com outros motoristas
• Fazer gestos vulgares
• Violência física

Esses comportamentos colocam em risco a vida dos envolvidos e de outros usuários da estrada. Mas quão comum é isso nas estradas sul-africanas? Vamos ver o que dizem as estatísticas

Raiva no trânsito: os números que ainda estão aumentando

Embora a raiva no trânsito inclua gritos e gestos vulgares, ela pode evoluir para um comportamento mais violento que se transforma em eventos potencialmente perigosos e com risco de vida. Vamos dar uma olhada em quão grave isso pode se tornar e observar os números:

O relatório criminal do 2º trimestre do SAPS (julho de 2023 – setembro de 2023) indica que a violência no trânsito foi responsável por cerca de 1.272 tentativas de homicídio, 1.053 homicídios e 20.686 agressões com lesões corporais graves.

Infelizmente, esses números ainda estão aumentando. De acordo com o Relatório Criminal do 3º Trimestre (outubro de 2023 – dezembro de 2023), a violência no trânsito foi responsável por cerca de 1.702 tentativas de homicídio, 1.116 assassinatos e 27.918 agressões com lesões corporais graves.

Estes números mostram-nos quão grave é esta questão para a África do Sul. Mas o que causa a raiva no trânsito? Vamos dar uma olhada.

Quais são algumas das causas comuns da raiva no trânsito?

Embora existam inúmeras causas para a raiva no trânsito, vamos explorar as três mais comuns; trânsito, clima e direção agressiva:

1. Congestionamento de trânsito:
   O tráfego intenso pode fazer com que as pessoas dirijam de forma imprudente para chegar ao seu destino a tempo. Isso faz com que os motoristas afetados fiquem frustrados e irritados, provocando raiva no trânsito.

   Veja o caso de John, por exemplo, que está prestes a perder o voo das 12 horas por causa do trânsito. Percebendo que ele pode não chegar ao O.R. Tambo na hora certa, ele fica impaciente, o que o leva a buzinar constantemente e a gritar para os motoristas se apressarem.

2. Condições meteorológicas:
   Dirigir em condições climáticas adversas pode começar a parecer um esporte radical, fazendo com que os motoristas experimentem altos níveis de estresse. Esse estresse pode aumentar a irritabilidade, especialmente em relação a outros motoristas que dirigem de forma imprudente.

   Olhe para John novamente, que agora está preso em uma tempestade. Enquanto ele obedece a todas as regras de trânsito, alguém dirige de forma imprudente e tenta ultrapassá-lo. Isso deixa John com raiva e pode facilmente se transformar em raiva no trânsito.

3. Condução agressiva:
   A direção agressiva é uma das causas mais comuns de raiva no trânsito. Estar no lado receptor pode deixar os motoristas irritados e frustrados, levando-os a retaliar.

   John está de volta. Em vez de dirigir dentro do limite de velocidade, ele acelera excessivamente e muda de faixa sem indicar. Isso pode fazer com que os motoristas fiquem irritados e potencialmente reajam.

   Isso nos mostra que a raiva no trânsito geralmente é desencadeada pela sensação de insegurança e de ser incomodado ao dirigir. Aqui está o que você pode fazer para garantir que essas ações não levem à violência no trânsito.

Vamos explorar 7 ferramentas profissionais para evitar a raiva no trânsito

Sentir-se frustrado na estrada é normal, especialmente quando você tem um lugar para estar. Então, que medidas você pode tomar para ajudá-lo a evitar a violência no trânsito? Vamos descobrir.

1. Dirija com segurança:
   Interromper os motoristas, entrar e sair das faixas e forçar-se na frente de outro veículo com o nariz do seu veículo são comportamentos de direção irresponsáveis ​​​​que provocam raiva no trânsito.
2. Não bagageira:
   A utilização não autorizada leva a um aumento de 13% a 14% no risco de sofrer um acidente de carro em comparação com uma direção segura, e faz com que os motoristas pareçam impacientes, um gatilho comum para a raiva no trânsito.
3. Evite excesso de velocidade:
   Exceder os limites de velocidade nas estradas, especialmente durante condições climáticas adversas, pode provocar sentimentos de raiva e frustração em outros motoristas, levando à raiva no trânsito.
4. Planeje suas viagens:
   Planejar viagens pode reduzir o estresse, proporcionando tempo extra para possíveis atrasos e ajudando você a manter a calma enquanto dirige.
5. Não se envolva com motoristas irritados:
   Não puxe o dedo para responder a motoristas irritados. Em vez disso, afaste-se da situação o mais rápido e seguro possível.
6. Nao beba e dirija:
   O álcool deixa você irritado e mal-humorado, aumentando a probabilidade de você se comportar de forma agressiva ao volante e aumentando o risco de raiva no trânsito.
7. Cuidado com o “L”:
   Seja paciente com os motoristas iniciantes que não querem dirigir rápido, pois eles já ficam ansiosos na estrada e sua impaciência pode causar raiva no trânsito

   Embora possam não protegê-lo completamente da violência no trânsito, podem reduzir significativamente as chances de isso afetá-lo. Mas, e se for você quem expressa a raiva no trânsito?

E se for você quem está exibindo raiva no trânsito?

Embora ser vítima de raiva no trânsito exija que você simplesmente se desligue, o que acontece se for você quem está exibindo raiva no trânsito? Vejamos algumas dicas que podem te ajudar:

• Respire fundo:
  A raiva no trânsito causa aumento da tensão, que os exercícios respiratórios podem ajudar a aliviar. Quanto mais oxigênio seu sangue tiver, mais fácil será se acalmar e se sentir mais relaxado depois de passar pela raiva no trânsito.
• Fique na sua pista:
  

  Concentre-se na sua viagem em vez de responder aos outros motoristas, pois isso pode agravar a situação e fazer com que ela tome uma direção potencialmente perigosa.

• Obtenha um sistema de gestão de frota:
  A preparação é melhor do que a reação, e um sistema de gestão de frota pode ajudar você e seus motoristas a permanecerem proativos. Ao ajudá-lo a detectar comportamentos perigosos e distraídos do condutor, este sistema é a ferramenta perfeita para manter você e os seus condutores protegidos da violência na estrada.

Mas o que é exatamente um sistema de gestão de frota? Como funciona e pode ajudá-lo a prevenir a violência no trânsito? Vamos descobrir

O que é um sistema de gestão de frota?

Um sistema de gerenciamento de frota é sua ferramenta completa para gerenciar vários veículos. Ele ajuda você a acompanhar todas as atividades do motorista, desde onde ele está em tempo real até se está praticando uma direção segura. Pense nisso como seus olhos e ouvidos, de qualquer lugar, a qualquer hora, com um toque na tela. Mas que papel desempenha na prevenção da violência no trânsito?

A gestão de frota pode ser a pílula milagrosa para a raiva da sua frota na estrada

O poder de um sistema de gestão de frota reside na sua capacidade de promover práticas de condução mais seguras. Vamos ver exatamente como essa tecnologia de próximo nível faz isso:

1. Monitoramento do comportamento do motorista:
   A raiz da raiva no trânsito é o comportamento perigoso do motorista. Se você gerencia ou é responsável por vários veículos, não pode estar no banco do passageiro de cada um deles o tempo todo para monitorar o comportamento do motorista. É aqui que entra um sistema de gestão de frota, equipando-o com soluções que o ajudam a detetar e prevenir comportamentos agressivos dos condutores.
2. Vídeo gravado:
   A raiva no trânsito pode levar a acidentes dispendiosos e, no caso infeliz de isso acontecer e de seus motoristas não terem culpa, você pode usar imagens gravadas para ajudar a provar sua inocência. Ter acesso às imagens exatas de que você precisa ajuda a defender seus motoristas de quaisquer alegações falsas para apoiar a exoneração
3. Análise em tempo real:
   A raiva no trânsito pode rapidamente se transformar em um acidente potencialmente perigoso. Caso isso aconteça e os seus motoristas não sejam responsáveis ​​por isso, um sistema de gestão de frota pode ajudá-lo a ver exatamente onde os seus motoristas estavam e como conduziram. Isso protege seus motoristas de falsas alegações e custos legais que você possa incorrer devido a acidentes rodoviários.
4. Otimização de rotas:
   Como vimos anteriormente, o congestionamento do trânsito é uma das principais causas da violência no trânsito. Quando seus motoristas têm pouco tempo e a entrega está prestes a atrasar, a tensão começa a aumentar, o que pode levá-los a dirigir perigosamente para não perder os prazos de entrega. Nosso recurso de otimização de rotas analisa todas as tarefas que seus motoristas precisam realizar e encontra a melhor ordem para concluí-las da maneira mais eficiente e econômica. Com uma ferramenta como essa, é menos provável que seus motoristas se encontrem em situações que possam causar violência no trânsito e direção perigosa.
5. Sistemas avançados de assistência ao motorista:
   Estabelecemos que a utilização não autorizada é outra das principais causas da violência no trânsito, e ferramentas de gerenciamento de frota também podem ajudar a eliminar isso. Este sistema faz uso de tecnologia inteligente para informar os motoristas sobre quaisquer obstáculos ou veículos que eles estejam utilizando.

Parece incrível, certo? Temos a chave para ativar estes benefícios para a sua frota; é o sistema de gestão de frotas de classe mundial da Cartrack Moçambique.

Evite acidentes angustiantes e que drenam lucros, mantendo a sua frota livre de violência nas estradas com Cartrack Moçambique

Se está cansado da violência na estrada que corre solta na sua frota, então precisa de um sistema de gestão de frota, e quem melhor para lhe dar isto do que o Cartrack Moçambique? Vejamos quais características nos tornam a escolha ideal para sua frota:

• Câmeras AI Live Vision:
  Dê adeus à condução distraída e perigosa com as câmaras AI Live Vision da Cartrack Moçambique. Alimentada por inteligência artificial (IA), esta solução de gestão conectada à nuvem utiliza câmeras na cabine para monitorar continuamente o comportamento do motorista. Isso permite detectar diferentes formas de distração ao dirigir, incluindo:

  – Uso de celular
  – Fumar
  – Bocejos e outros sinais reveladores de fadiga

  Mas esta solução faz mais do que apenas monitorizar o comportamento, também aciona alertas sonoros na cabine, notificando imediatamente os seus motoristas e permitindo-lhes corrigir o seu comportamento em tempo real. A distração ao dirigir desempenha um papel importante na raiva no trânsito, e nossa solução de alta tecnologia ajuda a eliminá-la.

• ADAS:
  Mantenha seus motoristas completamente conscientes do que os rodeia com nosso Sistema Avançado de Assistência ao Motorista. Alimentado por sensores baseados em câmeras, algoritmos inteligentes e IA, o ADAS adota uma abordagem preventiva para a segurança do motorista. Uma maneira de fazer isso é monitorar a distância entre os veículos para ajudar os motoristas a manter uma distância segura de seguimento. Ao fornecer aos seus motoristas alertas em tempo real quando eles dirigem perigosamente perto de outro veículo, este sistema pode ajudar a evitar a utilização não autorizada, um importante fator que contribui para a raiva no trânsito.
• Cartões de pontuação do motorista:
  

  Monitore o comportamento individual do motorista com nossos scorecards de motorista. Eles oferecem maneiras abrangentes de avaliar detalhadamente o desempenho do motorista e avaliar cada motorista quanto à segurança com que dirigem. Ao monitorar comportamentos de alto risco que podem levar à raiva no trânsito em seus motoristas, você pode fornecer treinamento específico para melhorar o comportamento do motorista ao volante, diminuindo posteriormente o risco de raiva no trânsito. Esses comportamentos incluem:

  – Excesso de velocidade
  – Frenagens e curvas bruscas
  – Aceleração imprudente

• Otimização de rotas através do Delivery:
  Simplifique suas opções de entrega com as rotas mais eficientes oferecidas a você por nossa solução Delivery. Se você atua na entrega de mercadorias, então entende o impacto que as entregas atrasadas podem ter na reputação e na produtividade da sua frota.

  Atrasar-se pode fazer com que os motoristas se comportem de maneira irresponsável ao tentar cumprir o prazo de entrega, como excesso de velocidade, curvas bruscas e ultrapassagem do sinal vermelho. Esses comportamentos podem desencadear raiva no trânsito em outros motoristas. Com nosso aplicativo Delivery, você pode ajudar a acabar com isso, ajudando a identificar o pedido mais eficiente para concluir todas as suas tarefas de entrega. Isso ajuda você a manter suas operações de entrega funcionando dentro do prazo, com pouco ou nenhum atraso

• Rastreamento GPS em tempo real:
  Se não dirige uma empresa, ainda pode contar com a nossa tecnologia para o ajudar a evitar a violência na estrada, obtendo visibilidade total do seu veículo com o rastreamento GPS ao vivo do Cartrack Moçambique.

  A beleza do nosso software de rastreamento GPS é que ele faz mais do que rastrear seu veículo; dá-lhe acesso total ao seu histórico de viagem com uma função de repetição de rota, ajudando-o a detectar casos de condução arriscada. Com essas informações, você pode identificar comportamentos que desencadeiam a raiva no trânsito, ajudando você a se manter seguro e responsável na estrada.

  Essas soluções podem ajudá-lo a oferecer aos seus motoristas a melhor proteção contra a raiva no trânsito, ajudando a promover uma cultura de segurança e direção responsável. Vamos ver o que os especialistas têm a dizer sobre isso e que outras dicas eles podem dar para sua operação?

Vamos ouvir algumas dicas dos próprios especialistas em frota

Embora você tenha um sistema de gerenciamento de frota, isso não diminui suas responsabilidades gerais como motorista de estar o mais seguro possível na estrada. No entanto, nós protegemos você, porque estamos trazendo algumas dicas sobre raiva na estrada de um de nossos experientes gerentes de filial da Cartrack:

• Sempre saia cedo para seu destino. Ao permitir um tempo de viagem suficiente que leve em consideração o trânsito e outros atrasos, você pode manter a calma sabendo que não há necessidade de pressa.
• Planeje suas rotas. Ao saber exatamente qual rota você seguirá, você pode evitar atrasos que possam causar raiva no trânsito.
• Coloque sua música favorita para tocar, pois isso pode ajudá-lo a manter a calma.
• Mantenha-se sempre calmo e cortês e não seja provocado quando encontrar motoristas furiosos no trânsito. Deixe-os passar e evite contato visual.
• Quando você se deparar com um incidente de violência no trânsito, não buzine, pisque as luzes ou comece a gesticular.
• Se for vítima de violência rodoviária e quiser denunciar o caso ao SAPS, registe o registo do agressor e o local do incidente.

Proteja a sua frota e os seus condutores da violência na estrada com as soluções da Cartrack Moçambique

Com uma ampla gama de soluções para lidar com quase todas as causas da violência no trânsito, Cartrack Moçambique é exatamente o que o médico da violência no trânsito receitou para as necessidades de segurança da sua frota.

Contate-nos hoje e faça da raiva no trânsito uma coisa do passado.