6 maneiras de melhorar o comportamento do motorista e as habilidades de direção com software de telemática para frotas
Você precisa de insights de dados para treinar seus motoristas sobre o que fazer e o que não fazer? Seus custos de combustível estão nas alturas devido ao mau comportamento ao dirigir?
Não importa o seu desafio como gerente de frota, existem maneiras de monitorar o comportamento do motorista com a ajuda do software de telemática.
Neste artigo:
- Entenda o que é exatamente o comportamento do motorista
- Identifique os fatores que afetam o comportamento do motorista
- Descubra várias avaliações de motorista para ajudá-lo a contratar os motoristas apropriados
- Descubra seis maneiras de melhorar o comportamento e a segurança do motorista
- Aprenda a moldar o comportamento do motorista por meio de uma plataforma de gerenciamento telemático de frota
- Conheça os benefícios de um sistema de monitoramento do comportamento do motorista
Este artigo é sobre o que você pode fazer para capacitar seus motoristas e melhorar o comportamento de direção em sua frota – tudo o que oferece inúmeros benefícios comerciais que você não pode ignorar.
Além disso, você descobrirá alguns fatores que afetam o comportamento do motorista e as avaliações do motorista que podem ajudá-lo a garantir a contratação dos motoristas certos.
O que é o comportamento do motorista?
O comportamento do motorista pode ser definido como as ações que um motorista executa enquanto dirige um veículo motorizado. São essencialmente os métodos de direção e as características do motorista, intencionais ou não. Normalmente, o comportamento do motorista é caracterizado em um espectro de normal a arriscado e agressivo.
Se você é um gerente de frota, é útil entender os fatores que podem influenciar os métodos de direção do motorista, pois podem afetar a capacidade do motorista de avaliar riscos e tomar decisões na estrada.
Confira algumas dicas:
Fatores que afetam o comportamento do motorista
- Distrações: qualquer ação que tire os olhos do motorista da estrada é considerada uma distração. Uma distração comum é o uso de smartphones para mensagens de texto e chamadas durante a condução.
- Condução imprudente: Ações como excesso de velocidade, passar por um semáforo, mudar de faixa sem sinalizar ou dirigir muito rápido podem colocar em risco outros usuários da estrada, o que é considerado direção imprudente.
- Fadiga: Além dos perigos reais de adormecer nas estradas, mesmo um motorista cansado pode ter tempos de reação mais lentos do que um motorista alerta, tornando mais difícil responder a perigos súbitos na estrada.
- Idade e experiência: Existe um peso de evidência que prova que a idade e a experiência têm efeitos sobre o risco de acidentes. Por exemplo, estudos concluíram consistentemente que motoristas adolescentes apresentavam taxas de acidentes dramaticamente mais altas do que motoristas mais velhos, principalmente motoristas com mais de 25 anos.
- Dirigir alcoolizado: Dirigir embriagado causa quase metade de todos os acidentes fatais e numerosas lesões causadas por colisões todos os anos. Na África do Sul, 50% de todos os acidentes que ocorrem nas estradas envolvem um membro que está acima do limite legal de álcool. No entanto, o álcool não é a única substância que pode prejudicar a capacidade do motorista de dirigir um veículo. Medicamentos prescritos, narcóticos ilegais e medicamentos de venda livre podem causar confusão, sonolência e má tomada de decisão.
Agora que você entende os fatores que influenciam o comportamento do motorista, há mais coisas que você pode fazer para garantir a contratação dos motoristas certos para sua frota.
Avaliar as habilidades e atitudes de um motorista para dirigir pode ajudar significativamente o funcionário e o empregador. As qualidades de um bom motorista são derivadas de atitude, habilidades e conhecimento.
Você pode considerar a realização de avaliações de motorista para analisar comportamento e atitude em conjunto, afinal, eles estão interligados.
Aqui estão alguns, para que você possa entender seus motoristas antes que eles caiam na estrada.
Tipos de avaliações de comportamento do motorista
O questionário de comportamento do motorista (DBQ)
Os motoristas respondem a perguntas sobre como eles dirigem diariamente e podem indicar em uma escala (0 = nunca e 5 = quase sempre) com que frequência eles realizaram cada comportamento de direção da lista.
Escala de atitudes em relação à segurança no trânsito (ATTS)
Aqui eles fizeram perguntas sobre suas opiniões sobre segurança no trânsito, o que dará ao gerente de frota uma ideia sobre seu comportamento e como eles abordam as leis de trânsito.
Análise transacional do comportamento do motorista (TA)
Este teste ajudará você a entender como seus motoristas reagem sob pressão e seus estilos de trabalho. Este modelo irá ajudá-lo a descobrir informações sobre como eles organizam seu trabalho e tempo e se comunicam uns com os outros.
6 maneiras de melhorar o comportamento e a segurança do motorista
1. Estabeleça políticas de segurança
As empresas devem criar políticas, procedimentos e expectativas de segurança para os motoristas seguirem. Estes devem ser assinados por gerentes e motoristas e revisados regularmente para mostrar o quanto sua empresa está comprometida em reduzir acidentes, lesões e mortes relacionadas ao trânsito. E essas políticas podem ser mostradas aos motoristas durante as sessões de treinamento, por exemplo, sua política de não distração.
2. Verifique os registros do motorista
Verifique os registros e o histórico de direção antes de trazer novos motoristas a bordo. Você pode filtrar aqueles com histórico de condução ruim, para evitar incidentes futuros.
3. maquinistas
A melhor maneira de incutir métodos de direção segura é educar seus motoristas sobre o protocolo de segurança. Mostre-lhes as consequências do comportamento de condução arriscado, excesso de velocidade, condução distraída e muito mais. Você também pode enviá-los para um curso de comportamento do motorista para melhor equipá-los.
4. Motive seus motoristas
Treinar seus motoristas irá motivá-los e incentivá-los a ter um melhor desempenho, pois cria um espaço para crescimento e desenvolvimento de suas habilidades. Capacite seus funcionários com o conjunto certo de valores para o sucesso, criando práticas positivas.
Você também pode criar programas de incentivo onde eles são recompensados por dirigir bem, para melhorar seus bons hábitos de direção.
Dados acionáveis de uma plataforma de gerenciamento de frota podem ser usados para mostrar aos seus motoristas a melhor maneira de dirigir. Por exemplo, você pode detectar se um motorista está em marcha lenta mais do que outros e, em seguida, pode informar esses motoristas. Se outras pessoas estiverem seguindo procedimentos de direção segura, isso pode ajudar a motivar outros motoristas a alcançar esse nível também.
5. manter veículos
Se seus veículos forem bem mantidos, você terá uma frota mais segura em geral. Eles funcionarão melhor onde você pode evitar acidentes rodoviários e proteger seus motoristas. Em tempo real, você pode receber alertas se houver alguma falha no motor, pastilhas de freio gastas, flutuação de óleo e água e outros diagnósticos, para que você saiba quando precisa fazer a manutenção de seus veículos.
Use o software de telemática do veículo
Use os dados inteligentes de uma plataforma de gerenciamento de frota para obter informações sobre comportamentos e métodos de direção necessários. Você será capaz de detectar eventos como excesso de velocidade e frenagens bruscas e colocar sistemas para interromper esses incidentes.
Veja mais sobre como o software de telemática pode ajudá-lo a monitorar os motoristas de sua frota.
Como melhorar o comportamento do condutor através de uma plataforma de gestão telemática de frotas
Como sabemos, há um benefício em identificar métodos de direção inseguros. As seguradoras sempre procuram maneiras de reduzir as indenizações de seguro e os acidentes rodoviários, monitorando os hábitos de direção segura nas estradas sul-africanas.
Também sabemos que uma direção segura afeta a longevidade de uma frota e pode ajudar a reduzir custos.
Veja como uma plataforma de frota pode ajudá-lo a melhorar o comportamento do motorista:
Relatórios de comportamento do motorista
- Obtenha relatórios de dados do cartão de pontuação do motorista de uma plataforma de frota e obtenha as informações do motorista de que você precisa para pegar marcha lenta, direção agressiva, excesso de velocidade e muito mais – todos os quais são caros para uma frota.
Obtenha também relatórios detalhados para cada comportamento. Digamos, por exemplo, que o excesso de velocidade seja uma tendência contínua com um de seus motoristas e, em seguida, faça uma análise detalhada do excesso de velocidade. Ele pode ter localizações detalhadas, duração e distância percorrida nos limites máximos de velocidade, para que você possa ter uma visão completa de um incidente de excesso de velocidade. Ou talvez seus custos de combustível tenham aumentado, obtenha um relatório de marcha lenta excessiva para ver se essa é a causa.
Relatórios de viagem sob demanda também podem ser recuperados se você quiser analisar e comparar todos os seus veículos e os motoristas que usam esses veículos.
Esses relatórios ajudarão os gerentes de frota a tomar medidas em tempo real para mitigar problemas
Alertas e lembretes de comportamento do motorista
Com todas as tarefas diárias que um gerente de frota enfrenta, uma plataforma de frota ajudará com seus alertas e recursos de lembrete. Os gerentes podem personalizar os alertas de comportamento do motorista e receber as informações que consideram necessárias. Assim, eles podem criar um alerta de gatilho para quando a ignição estiver ligada e desligada e escolher para onde desejam que o alerta vá, ou seja, e-mail. Ou receba alertas em tempo real quando as regras de segurança não forem seguidas e corrija isso imediatamente.
Os motoristas também podem receber alertas preventivos na cabine em tempo real, para que saibam quando estão infringindo as regras da estrada ou violações de segurança. Por exemplo, se eles não estiverem se distanciando do outro veículo. Crie também lembretes para determinados eventos, por exemplo, talvez você queira ser lembrado de verificar uma determinada rota que um motorista está fazendo, para ver se o excesso de velocidade persiste.
Câmeras com IA
Obtenha até oito câmeras internas ou externas para ajudar a manter seus motoristas, frota e carga seguros. Essas câmeras podem captar todos os tipos de detecção, incluindo avisos de colisão frontal, detecção de fumaça, direção distraída, bocejos e muito mais. As telas inteligentes na cabine mantêm seus motoristas seguros e eles podem obter visibilidade de seus pontos cegos, e as câmeras os alertam em tempo real sobre quaisquer perigos ou problemas. Com a filmagem, você também poderá proteger os motoristas de falsas reivindicações de acidentes. Em caso de má direção, os gerentes de frota também podem usar as imagens para trazer o incidente ao motorista em questão.
Benefícios de melhorar o sistema de monitoramento do comportamento do motorista
Escolha o software Cartrack e o sistema de rastreamento GPS e você obterá os seguintes benefícios:
- Reduza os custos, pois o mau comportamento do motorista será detectado e os acidentes poderão ser evitados
- Garanta o cumprimento da legislação em sua empresa
- Identifique métodos de direção agressivos para garantir a conformidade com a segurança nas estradas e proteger sua frota
- Proteja seus motoristas, pois eles serão notificados em tempo real se não estiverem dirigindo corretamente
- Forneça responsabilidade com etiquetas de identificação do motorista ou identificação
- Economize nos custos de operação, como combustível e manutenção, e aumente a longevidade do seu veículo
Torne a sua frota e o comportamento do motorista o mais seguro possível, com o software de gestão de frotas da Cartrack. Entre em contato conosco hoje.
